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Mi alarma no responde, ¿qué puedo hacer?
Prueba a emparejar el sensor y el altavoz pulsando simultáneamente los botones de volumen y tono del altavoz durante 3 segundos.
Después cortocircuita directamente los botones del sensor con un objeto metálico o pon una gota de agua en la zona del sensor si tienes un sensor sin botones.
La unidad de altavoz indicará que el emparejamiento se ha realizado correctamente reproduciendo la señal de alarma.
Mi alarma suena demasiado a menudo, ¿qué puedo hacer?
Para Pjama Connect (el sensor sin botones):
Haz una pequeña incisión y coloca el sensor en un salva slip. Esto ayuda a evitar que el sensor esté en contacto directo con el sudor y también asegura la colocación del sensor.
Para la alarma de enuresis del pijama (el sensor sujeto con botones):
Hay algunos factores diferentes que afectan a la alarma de enuresis. Ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia con la siguiente información y te ayudaremos.
Número de pedido:
Nombre del pedido:
Descripción de la cuestión:
¿Cómo hago un cambio por otra talla?
En cuanto recibamos los productos, te enviaremos la nueva talla sin coste adicional.
¿Cómo devuelvo mi compra?
Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución; los gastos de envío originales correrán a cargo de la empresa y se reembolsarán junto con los productos.
¿Cuándo me devolverán el dinero?
Por lo general, los productos no utilizados se reembolsarán íntegramente en un plazo de 14 días desde su recepción.
¿Cómo lavo y seco mi Pjama?
- Dale la vuelta al pijama.
- Lavar a máquina a 60 °C con colores similares.
- Termina con un ciclo de alta velocidad de centrifugado.
- Utiliza detergente suave y NO lejía.
- Seca en secadora a baja temperatura o cuélgala para obtener resultados óptimos.
- NO PLANCHAR.
¿Qué talla debo pedir?
¿Cuál es el plazo de entrega de los productos Pjama?
Los productos de pijama suelen tener un plazo de entrega de 2 a 9 días. Los pedidos realizados en días laborables antes del mediodía suelen salir del almacén el mismo día. Los días festivos pueden ampliar el plazo de entrega.
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