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Wie fange ich mit der DryGuardians App für Bettnässen an?
Laden Sie die DryGuardians App aus dem App Store oder von Google Play herunter.
Öffnen Sie die App und erstellen Sie ein neues Konto oder melden Sie sich an, wenn Sie bereits eines haben.
Sie erhalten nützliche Videos, Tipps, Ratschläge und Vorhersagen, je nachdem, in welcher Phase Ihres Bettnässens Sie sich gerade befinden.
Mein Wecker reagiert nicht, was kann ich tun?
Versuchen Sie, den Sensor und den Lautsprecher zu koppeln, indem Sie die Lautstärke- und die Tontaste am Lautsprecher gleichzeitig 3 Sekunden lang drücken.
Schließen Sie direkt danach die Tasten am Sensor mit einem Metallgegenstand kurz oder geben Sie einen Wassertropfen auf den Sensorbereich, wenn Sie einen Sensor ohne Tasten haben.
Die Lautsprechereinheit zeigt die erfolgreiche Kopplung an, indem sie das Alarmsignal abspielt.
Mein Wecker geht zu oft los, was kann ich tun?
Für Pjama Connect (der Sensor ohne Knöpfe):
Machen Sie einen kleinen Einschnitt und platzieren Sie den Sensor in einer Slipeinlage. Dadurch wird verhindert, dass der Sensor direkt mit Schweiß in Berührung kommt, und der Sensor ist sicher platziert.
Für den Pjama Bettnässer-Alarm (der mit Knöpfen befestigte Sensor):
Es gibt ein paar verschiedene Faktoren, die den Bettnässer-Alarm beeinflussen. Bitte wenden Sie sich mit den folgenden Informationen an unseren Support und wir werden Ihnen weiterhelfen.
Bestellnummer:
Bestellname:
Beschreibung der Ausgabe:
Wie kann ich eine andere Größe umtauschen?
Sobald wir die Produkte erhalten, schicken wir Ihnen die neue Größe ohne zusätzliche Kosten zu.
Wie kann ich meinen Kauf zurückgeben?
Kunden sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Die ursprünglichen Versandkosten werden vom Unternehmen getragen und mit den Produkten zurückerstattet.
Wann kann ich mit meiner Rückerstattung rechnen?
Unbenutzte Produkte werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in voller Höhe zurückerstattet.
Wie kann ich meinen Pjama waschen und trocknen?
- Drehen Sie den Pyjama um.
- Maschinenwäsche bei 60°C mit ähnlichen Farben.
- Beenden Sie das Programm mit hoher Schleuderdrehzahl.
- Verwenden Sie ein mildes Waschmittel und bleichen Sie NICHT.
- Trocknen Sie es im Wäschetrockner auf niedriger Stufe oder hängen Sie es auf, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
- NICHT bügeln.
Welche Größe sollte ich bestellen?
Wie lange sind die Lieferzeiten für Pjama-Produkte?
Pjama-Produkte haben normalerweise eine Lieferzeit von 2 bis 9 Tagen. Bestellungen, die an Wochentagen vor Mittag aufgegeben werden, verlassen das Lager in der Regel noch am selben Tag. Feiertage können die Lieferfrist verlängern.
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Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Klicken Sie auf das E-Mail-Symbol unten, um unser Kontaktformular aufzurufen.
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Wir sind für Sie da, um Ihnen bei allen Fragen und Anliegen zu helfen. Unser Kundenserviceteam ist 24/7 für Sie da. Besuchen Sie unsere Kontaktseite oder schreiben Sie uns direkt eine E-Mail für weitere Informationen. An Werktagen antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Versand und Rückgabe
Wir bieten einen weltweiten Versand mit verschiedenen Optionen für Ihre Bedürfnisse. Unser Rückgaberecht ist so gestaltet, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zu Versand und Rückgabe.